當當網(wǎng)的換書活動是一次成功的體驗式口碑營銷案例。該活動通過邀請知名曹導參與并拍攝換書視頻，真實記錄了他們在當當書店的換書過程，從而引發(fā)了廣泛關注和討論。

首先，活動的核心在于“換書”這一行為，它不僅激發(fā)了人們對閱讀的熱情，還巧妙地融入了社交元素，使參與者能夠在互動中分享自己的讀書心得。這種沉浸式的體驗讓消費者對當當書店產(chǎn)生了更深的情感認同，進而提升了品牌的認知度和好感度。

其次，通過與KOL的合作，當當網(wǎng)有效地利用了社交媒體的影響力來擴大宣傳效果。這些博主在拍攝過程中展現(xiàn)出的愉悅心情和對書籍的熱愛也感染了他們的粉絲，形成了良好的口碑傳播。

最后，此次活動還設置了獎勵機制——為最優(yōu)秀的換書者送上百本圖書豪華大禮包。這不僅激勵了更多人參與到活動中來，也讓人們在追求獎品的同時更加關注書籍本身的價值。

綜上所述，當當網(wǎng)的換書活動通過創(chuàng)新的營銷方式和精準的宣傳策略，成功地打造了一個具有影響力的品牌形象，同時也促進了全民閱讀風氣的形成。