網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別有哪些?傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大的區(qū)別,就是營(yíng)銷的方式不同。傳統(tǒng)營(yíng)銷一般都是線下?tīng)I(yíng)銷,而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指線上營(yíng)銷。下面小編具體地說(shuō)一說(shuō)它們之間的區(qū)別。
什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也叫互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具做市場(chǎng)營(yíng)銷。以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。
什么是傳統(tǒng)營(yíng)銷?
傳統(tǒng)營(yíng)銷是一種交易營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展,已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式。
消費(fèi)者在消費(fèi)過(guò)程中有很強(qiáng)的交流性,可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購(gòu)物的休閑樂(lè)趣,同時(shí)也更取得了大眾的信賴。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別有哪些?
一、營(yíng)銷理念不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念,大都是以企業(yè)的利益為主,消費(fèi)者的需求不能充分的考慮,很容易造成產(chǎn)銷不一樣的現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則更會(huì)注重市場(chǎng)需求,貫徹社會(huì)營(yíng)銷觀念,但是執(zhí)行情況不如傳統(tǒng)營(yíng)銷。
二、傳播方式不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷是較為單向的傳播方式,消費(fèi)者處于被動(dòng)接受的狀態(tài),企業(yè)有什么樣的信息,再來(lái)決定自己的購(gòu)買意向。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是雙向的信息傳播方式,企業(yè)和消費(fèi)者能夠互相溝通,消費(fèi)者也能反饋?zhàn)约旱男畔⒔o企業(yè)。
三、競(jìng)爭(zhēng)方式不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷是現(xiàn)實(shí)中產(chǎn)商之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),大企業(yè)會(huì)吞并小企業(yè),大都是以規(guī)模和資金來(lái)取勝。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中進(jìn)行的,以誰(shuí)最快、最火提出這個(gè)消費(fèi)點(diǎn)來(lái)取勝。
四、營(yíng)銷策略不同
傳統(tǒng)營(yíng)銷的策略是利潤(rùn)最大化,價(jià)格、產(chǎn)品、渠道以及促銷方式,是最為關(guān)鍵的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中沒(méi)有地域這個(gè)概念,宣傳和銷售渠道都在網(wǎng)上進(jìn)行,這也讓銷售受到了一定的限制。
五、溝通渠道不同
無(wú)論是4P還是4C理論都必須基于一個(gè)前提,就是企業(yè)要實(shí)行全程營(yíng)銷,即必須由產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段開(kāi)始就充分考慮消費(fèi)者的需求和意愿,從而反推逐步優(yōu)化產(chǎn)品,而非盲目閉門(mén)造車。 但在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下,這一點(diǎn)往往很難做到。因?yàn)橄M(fèi)者和企業(yè)之間缺乏合適的溝通渠道,或者溝通成本太高。消費(fèi)者一般只能針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品提出建議或批評(píng),對(duì)尚處于概念階段的產(chǎn)品難以涉足。此外,大多數(shù)的中小企業(yè)也缺乏足夠的資本用于了解消費(fèi)者的各種潛在需求,他們只能憑自身能力或參照市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的策略進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
六、價(jià)格和成本
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷是直接面對(duì)顧客的,減少了零售商批發(fā)商這些中間的環(huán)節(jié),節(jié)約了這中間的營(yíng)銷費(fèi)用,能夠降低銷售成本,減少營(yíng)銷費(fèi)用,因此商品的價(jià)格能夠低于傳統(tǒng)式銷售方式的價(jià)格,進(jìn)而形成很大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外還要留意,減少了市場(chǎng)銷售中的中間商的步驟,產(chǎn)品的快遞費(fèi)和派送費(fèi)也會(huì)一定程度上影響產(chǎn)品的銷售價(jià)格和成本。
七、產(chǎn)品和消費(fèi)
理論上一般產(chǎn)品和服務(wù)都能夠在互聯(lián)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上現(xiàn)階段的狀況并不是這樣的,電子設(shè)備、音像資料、書(shū)本等比較直觀和容易鑒別的產(chǎn)品銷售狀況要好些一些。從營(yíng)銷推廣視角看來(lái),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)是能夠?qū)Υ蟛糠稚唐烽_(kāi)展?fàn)I銷推廣的,即便不通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到最后的買賣,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的宣傳策劃和溝通交流功效依舊重要?;ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷可真實(shí)面對(duì)顧客,執(zhí)行一對(duì)一的營(yíng)銷,可對(duì)于某一種類乃至一個(gè)顧客制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,而且顧客能夠隨意選擇自己感興趣的內(nèi)容收看或選購(gòu)。這些都是傳統(tǒng)營(yíng)銷所不可及的。
八、促銷和便利
在促銷手段上,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷自身可選用電子郵箱、網(wǎng)頁(yè)、互聯(lián)網(wǎng)廣告等方式。還可以效仿傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道中的促銷手段,營(yíng)銷活動(dòng)一般規(guī)定要有創(chuàng)意、能吸引住顧客,因此互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一樣要有創(chuàng)意新奇的促銷手段。在方便上,一方面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷為顧客出示了足不出門(mén)就可以選擇自身需要的產(chǎn)品和服務(wù)的便捷,一方面少了顧客直接面對(duì)產(chǎn)品的直觀性,僅靠店家的誠(chéng)信和個(gè)人信用,沒(méi)法保證在網(wǎng)上的信息內(nèi)容的真實(shí)性,另外網(wǎng)上購(gòu)物需等候店家配送或郵遞,在一定程度上又給顧客又帶來(lái)了不便。
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