大數(shù)據(jù)如何實現(xiàn)精準營銷?
大數(shù)據(jù)如何實現(xiàn)精準營銷?大數(shù)據(jù)精準營銷能幫助企業(yè)更好地找到目標客戶。下面小編為企業(yè)用戶們一一講述關于大數(shù)據(jù)精準營銷的概念和大數(shù)據(jù)精準營銷的方法。
什么是大數(shù)據(jù)精準營銷
大數(shù)據(jù)精準營銷，就是在擁有了海量的數(shù)據(jù)后，將人群進行分類，也就是常說的用戶畫像/用戶標簽，把數(shù)據(jù)按照年齡、性別、興趣愛好、行業(yè)等屬性進行分類和組合，從而在進行營銷活動時，我們可以把產(chǎn)品信息投放給適合的人群，有效提升轉化率，節(jié)約營銷費用。
大數(shù)據(jù)如何實現(xiàn)精準營銷?
大數(shù)據(jù)時代下，數(shù)據(jù)營銷開始逐漸走紅。大數(shù)據(jù)營銷，其本質上區(qū)別于傳統(tǒng)營銷，是一種利用數(shù)據(jù)實現(xiàn)精準化投放的科學化的營銷方法。
一、知己：明確產(chǎn)品定位及目標客戶定位
一個企業(yè)如果想要成功營銷，必須明確自己的產(chǎn)品定位和產(chǎn)品賣點，以及企業(yè)產(chǎn)品所針對的客戶，即目標受眾。只有明確了產(chǎn)品自身的屬性和針對人群，才能找準用戶，有效的傳達產(chǎn)品賣點和理念。從大數(shù)據(jù)的角度，可以從已有的客戶中，提取標簽，從而了解顧客對產(chǎn)品的賣點需求，和客戶的群體畫像。
二、知彼：大數(shù)據(jù)捕捉精準用戶
所有的營銷都是以用戶為中心實施的，是否對精準用戶投放，是精準營銷與傳統(tǒng)營銷最本質的區(qū)別。區(qū)別于傳統(tǒng)營銷方式，精準營銷的關鍵在于利用大數(shù)據(jù)：將數(shù)據(jù)庫內信息進行整理分析，構建出一套完整的以標簽為主的用戶畫像，形成對目標客戶的準確認知和判斷，從而篩選出精準的目標受眾。
三、作戰(zhàn)：一對一”個性化精準營銷“
首先，上一步的篩選為我們提供了精準客戶，針對精準客戶進行營銷可提升營銷成交率;其次，很多人上培訓課都知道，1對1的培訓效果更好。同樣，營銷也是同理，一對一的營銷更有利于對不同的對象采取不同的策略，傳達客戶獨特的需求賣點，個性化直擊痛點，實現(xiàn)精準的個性化營銷。
大數(shù)據(jù)精準營銷的常見方法
一、關鍵詞營銷
在很多門戶網(wǎng)站平臺上，尤其是網(wǎng)站本身具有搜索功能，因此可以利用用戶搜索關鍵詞來進行精準投放。目標群體頻繁使用的關鍵詞成為企業(yè)競相爭奪的對象。搜索結果越靠前，支付的費用越昂貴。一般情況下，多以用戶點擊進入平臺的頻次為收費標準。甚至精確到每一次用戶進入搜索結果中的費用。具體的價格以競爭激烈程度相關，沒有統(tǒng)一標準。搜索結果生成后網(wǎng)站會將已經(jīng)支付了結果排位費用的企業(yè)網(wǎng)絡鏈接宣傳內容排放在其他內容前面，用戶可以優(yōu)先的瀏覽相關信息，甚至促使消費者進入到頁面中了解企業(yè)宣傳的具體內容，同時還會有對應的在線交易工具幫助消費者順利完成消費行為，為企業(yè)獲得利潤。這種營銷方式存在一定爭議，甚至在部分企業(yè)營銷中的運用較為敏感。也曾出現(xiàn)過對該搜索排名營銷的質疑，有更多的規(guī)定對其形成約束。而作為消費者而言，對于該排名付費的搜索功能也更為了解，產(chǎn)生的防備心理也更為嚴重。因此，這種推廣方式雖然有效，但是不意味著永久性的效果顯著。隨著更多新的營銷推廣的方式出現(xiàn)，作為消費者可能會逐步的分流。尤其是智能手機的出現(xiàn)，消費者選擇的多樣性更為明顯，這也是傳統(tǒng)搜索平臺的盈利空間縮減的重要原因。
二、自媒體營銷
當下自媒體平臺眾多，同時聚集的粉絲群體相對集中具體。每個自媒體都有自身的定位，且這種定位相對具體，不存在更廣范圍的廣撒網(wǎng)。例如有的針對女性，甚至會針對女性中的學生群體或者初入職場的青年女性，有的是針對已婚女性，有的針對老年群體，有的針對文藝青年，有的針對高端精英群體，這些都可以通過自身企業(yè)需求做精準的定位選擇。要深入的分析自媒體情況，一方面要認真細致的聽取自媒體自身的運營狀況，另一方面要親身體驗與派專業(yè)人員對自媒體平臺做深度的分析研究，了解真實的運營與客戶群體情況，保證自媒體投放的精準，避免籠統(tǒng)一刀切。有的自媒體平臺粉絲眾多，但是活躍性人群少，甚至平臺點擊率與瀏覽情況較差。有的平臺因為有作弊軟件的輔助而導致有關數(shù)據(jù)信息作假，從而無法了解自媒體運營的實際狀況。對于企業(yè)而言，要真實的感受自媒體運營狀況，了解其特性，深度挖掘內在有用信息去了解平臺本身，同時通過專業(yè)經(jīng)驗做判斷，避免投放資源浪費。自媒體平臺中也有不同層次之分，有的是區(qū)域性的自媒體，有的是全國性的自媒體，要精準的分析自身品牌投放對象的區(qū)域與實際情況，而后選擇符合自身需求的自媒體平臺。包括要分析自媒體受眾群體、用戶活躍性情、媒體投放區(qū)域、媒體廣告投放的表現(xiàn)形式，甚至要考慮是直接插入硬廣還是軟廣，或者聯(lián)合運用發(fā)揮。
三、數(shù)據(jù)庫精準營銷
一般情況下，企業(yè)自身都可以構建自身消費者數(shù)據(jù)庫，可以通過多種消費者行為中做已經(jīng)產(chǎn)生過消費的群體行為分析，通過這個數(shù)據(jù)庫留存的信息做精準的投放。例如可以建設自身的企業(yè)APP或者微信公眾號、微博以及其他平臺的用戶集中點，通過這些平臺的后臺分析數(shù)據(jù)來做好用戶類型的分類。這種分類可以通過智能分析生成，也可以通過對用戶信息的填寫來具體的人工劃分，最終通過錄入的信息來做用戶情況的歸類。在產(chǎn)品投放市場時，就可以針對不同的用戶情況做對應的宣傳文案或者推廣內容發(fā)出，這種是產(chǎn)生于企業(yè)內部的精準營銷工作。
四、運用專業(yè)的營銷團隊
無論是組間企業(yè)內部的營銷團隊，還是聘請專業(yè)的營銷公司來幫助企業(yè)做好大數(shù)據(jù)精準營銷的操作。企業(yè)自身面對大數(shù)據(jù)時代，需要作出適宜的調整。當然，這種調整與投入需要量入而出，依據(jù)企業(yè)自身實力而定。避免盲目的投放而導致對企業(yè)自身資本狀況的投資。同時也需要做好產(chǎn)品定位，只有產(chǎn)品過硬的情況下，營銷推廣才會產(chǎn)生更為明顯的效果，同時也可以為企業(yè)后續(xù)發(fā)力提供幫助。如果產(chǎn)品不過硬，容易導致營銷推廣的越多，負面評價也會更多，企業(yè)的品牌形象也會更為嚴重的受損。因此大數(shù)據(jù)精準營銷的工作需要全面進行，做好各部門溝通協(xié)調，讓所有工作都保持集合力量的發(fā)出，進而讓整個品牌的營銷收獲更為客觀的效果。一般情況下，專業(yè)的營銷公司會擁有一批自有的優(yōu)秀營銷推廣資源，甚至有自身的大數(shù)據(jù)信息基礎，也與專業(yè)的媒體資源合作，由此可以更好的依據(jù)市場需求做好精準投放。但是也有部分營銷公司自身不具備優(yōu)質數(shù)據(jù)資源，因此投放的效果不明顯，甚至會有欺瞞情況的出現(xiàn)。對于這種情況，企業(yè)要做好精準營銷就需要選擇有口碑的營銷機構，或組間更有信譽的企業(yè)內部營銷團隊，做好合理化的激勵機制與監(jiān)督制度，讓員工意識到企業(yè)的營銷效果與個人未來與當下利益息息相關，避免工作的馬虎大意。