網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)上銷(xiāo)售嗎?問(wèn)這樣問(wèn)題的人，一定是把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)上銷(xiāo)售的概念給弄混了。所以在說(shuō)這個(gè)問(wèn)題之前，還是要理清楚網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)上銷(xiāo)售的概念。下面小編一一為大家展開(kāi)說(shuō)明。

什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)?

用百科中的解釋就是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，亦稱(chēng)做網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)或者電子營(yíng)銷(xiāo)，指的以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，借助網(wǎng)絡(luò)、通信和數(shù)字媒體技術(shù)等實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入商業(yè)應(yīng)用而產(chǎn)生的，尤其是萬(wàn)維網(wǎng)、電子郵件、搜索引擎、社交軟件等得到廣泛應(yīng)用之后，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值才越來(lái)越明顯。其中可以利用多種手段，如SEO優(yōu)化、SEM競(jìng)價(jià)、短視頻運(yùn)營(yíng)、信息流廣告、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、新媒體運(yùn)營(yíng)、直播帶貨、移動(dòng)電商等?？傮w來(lái)講，凡是以互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)為主要平臺(tái)開(kāi)展的各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，都可稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。

什么是網(wǎng)上銷(xiāo)售?

用百科中的解釋就是：網(wǎng)上銷(xiāo)售是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本職能之一，是各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的綜合應(yīng)用，也是企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式獲取收益的直接手段。

由于網(wǎng)上銷(xiāo)售涉及的問(wèn)題很多，除了基本網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之外，還包括支付、安全、配送等電子商務(wù)活動(dòng)中的基本問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)涵蓋網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上銷(xiāo)售支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究、電子營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)等多個(gè)方面。

所以從概念上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是網(wǎng)上銷(xiāo)售，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在一定程度上能間接促進(jìn)網(wǎng)上銷(xiāo)售，且不會(huì)直接對(duì)接咨詢(xún)客戶(hù)。而網(wǎng)上銷(xiāo)售呢，很多時(shí)候是需要與咨詢(xún)客戶(hù)直接溝通。這里有一個(gè)明顯區(qū)別，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不直面客戶(hù)，而網(wǎng)上銷(xiāo)售必須直面客戶(hù)，才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化成交。

綜合以上內(nèi)容，可以得出，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售。